이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 신승훈(이하 "운영자")가 제공하는 위비즈(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 이용자와 운영자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용)

서비스는 이용자가 입력한 사업 아이템 정보를 바탕으로 정부 창업지원사업 사업계획서의 본문을 인공지능으로 작성하고, 공고의 평가 기준에 비추어 보강할 점을 알려 주며, 공식 양식에 채워 한글 파일(.hwpx)과 PDF로 내려받을 수 있게 합니다. 공고 목록 조회와 제출 전 점검 기능을 함께 제공합니다.

일부 공고는 파일 양식 없이 웹 신청서로 접수합니다. 그 경우 서비스는 문항별로 붙여넣을 본문을 만들어 줄 뿐, 이용자를 대신해 접수처에 제출하지 않습니다. 제출은 언제나 이용자가 직접 합니다.

공고 찾기와 공고 추천, 관심 공고 담기, 자격 진단, 제출 전 점검, 만든 것 열어보고 고치기는 크레딧을 쓰지 않고 이용할 수 있습니다. 사업계획서와 웹 신청서 답변을 새로 만들거나 인공지능으로 다듬고 시장 근거를 조사할 때에는 제2조의2가 정하는 크레딧이 필요하며, 크레딧은 매월 제공되는 무료 크레딧과 제2조의3의 유료 이용권으로 받습니다. 결제와 청약철회·환불에 관한 사항은 제2조의3과 제2조의4에서 정합니다.

제2조의2 (크레딧)

서비스는 인공지능을 쓰는 작업의 이용량을 크레딧으로 셉니다. 크레딧은 그 작업이 실제로 사용한 인공지능 이용량에 비례해 줄어들며, 작업이 끝난 뒤에는 실제로 줄어든 크레딧을 서비스 화면에 안내합니다. 공고 목록 조회와 추천, 검색은 크레딧이 줄지 않습니다.

한 번의 작업에서 줄어드는 크레딧에는 작업 종류별 최대치가 있습니다. 사업계획서와 웹 신청서 답변을 새로 만들 때에는 시작하기 전에 그 최대치를 서비스 화면에 안내합니다. 실제 이용량이 최대치를 넘더라도 넘는 몫은 이용자의 크레딧에서 줄이지 않고 운영자가 부담합니다. 작업이 끝난 뒤 사용 내역에는 실제로 줄어든 크레딧을 적습니다.

공고 찾기와 공고 추천, 관심 공고 담기, 자격 진단, 제출 전 점검, 만든 것 열어보고 고치기는 크레딧을 쓰지 않습니다. 매월 제공되는 무료 크레딧으로는 사업계획서와 웹 신청서 답변을 새로 만들 수 없으며, 그 밖의 인공지능 기능은 이용할 수 있습니다.

운영자는 매월 일정 수량의 무료 크레딧을 제공하며, 그 수량과 갱신일은 서비스 화면에 안내합니다. 무료 크레딧은 이월되지 않고, 사업계획서와 웹 신청서 답변을 새로 만드는 데에는 사용할 수 없습니다. 그 밖의 크레딧은 제2조의3의 유료 이용권으로 받습니다. 운영자가 이벤트나 보상으로 크레딧을 제공할 수 있으며, 그 크레딧의 수량과 이용 기간은 제공할 때 안내합니다.

운영자는 계정마다 한 번, 사업계획서를 처음 만들려 할 때 시작 크레딧을 제공할 수 있습니다. 시작 크레딧은 위의 보상 크레딧의 하나로서 받은 날부터 서비스 화면에 안내한 기간 동안 사용할 수 있고 기간이 지나면 사라지며, 사업계획서와 웹 신청서 답변을 만드는 데에도 쓸 수 있습니다. 시작 크레딧의 수량과 기간은 제공할 때 서비스 화면에 안내합니다. 이미 사업계획서를 만들었거나 이용권을 구매한 계정, 같은 브라우저에서 다른 계정이 먼저 받은 경우에는 제공하지 않을 수 있으며, 운영자는 서비스 운영 상황에 따라 하루에 제공하는 시작 크레딧의 수를 제한하거나 제공을 멈출 수 있습니다. 시작 크레딧은 이용권이 아니므로 제2조의4의 환불 대상이 아닙니다.

크레딧 상한은 새로 만드는 것에만 적용됩니다. 이미 만든 사업계획서와 웹 신청서 답변은 크레딧과 무관하게 계속 열어보고, 수정하고, 제출본을 내려받을 수 있습니다.

운영자는 유료화를 이유로 이미 만든 산출물의 열람·수정·내려받기를 제한하지 않습니다.

제2조의3 (유료 이용권)

이용자는 유료 이용권을 구매하여 제2조의2의 크레딧을 받습니다. 이용권은 결제한 때부터 결제 화면에 표시한 기간 동안 쓸 수 있으며, 그 기간 동안 결제 화면에 표시한 크레딧만큼 제2조의2 제1항의 작업을 이용할 수 있습니다.

이용권은 자동으로 갱신되거나 정기적으로 결제되지 않습니다. 이용 중에 이용권을 추가로 구매하면 추가로 구매한 이용권은 별도의 이용권으로 생기며, 이용권마다 결제한 날부터 표시한 기간 동안 각자 유지됩니다. 서로 합쳐지거나 기간이 이어지지 않으며, 크레딧은 이용 기간이 먼저 끝나는 이용권의 것부터 사용됩니다. 이용 기간이 끝나면 그 이용권의 쓰지 않은 크레딧은 소멸합니다.

이용권의 가격은 부가가치세를 포함한 총액으로 표시합니다. 결제 화면에서도 같은 총액을 보여 주고, 부가가치세가 포함된 금액이라는 사실을 함께 밝힙니다.

이용권의 가격은 변경될 수 있습니다. 변경된 가격은 변경 후의 결제부터 적용되며, 이미 구매한 이용권에는 영향을 주지 않습니다. 가격을 올리는 경우 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.

결제는 운영자가 지정한 전자결제대행사를 통해 이루어집니다. 운영자는 이용자의 카드번호 등 결제 수단 정보를 보관하지 않습니다.

이용권의 기간이 끝나도 이미 만든 산출물의 열람·수정·내려받기는 이용권 보유 여부와 관계없이 계속 열려 있습니다. AI 다듬기 횟수를 모두 쓴 뒤에도 이용자가 직접 본문을 고치는 기능은 제한하지 않습니다.

제2조의4 (청약철회와 환불)

이용자는 결제일부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라, 그 이용권의 크레딧을 한 개라도 사용한 경우에는 그 이용권에 한하여 청약철회가 제한됩니다.

운영자는 앞 항의 제한을 결제 화면에서 미리 알리고, 이용자가 결제하기를 누르는 것으로 그 내용에 동의한 것으로 봅니다. 아울러 공고 목록 조회와 자격 진단, 제출 전 점검을 크레딧 없이 제공하여 이용자가 결제 전에 서비스를 직접 확인할 수 있게 합니다. 미리 알리지 않은 경우 운영자는 그 제한을 주장하지 않습니다.

이용권의 크레딧을 한 개도 쓰지 않았다면 결제일부터 7일 이내에 요청할 때 전액 환불합니다. 환불은 원래의 결제 수단으로 하며, 전자결제대행사의 처리 기간에 따라 영업일 기준 3일에서 5일이 걸릴 수 있습니다.

서비스의 하자로 산출물을 만들 수 없었던 경우에는 기간과 관계없이 환불합니다.

환불 요청은 서비스 화면의 「이용권과 결제」에서 이용자가 직접 합니다. 앞의 제3항의 요건을 갖춘 결제는 요청한 즉시 결제 취소로 처리합니다. 화면에서 취소할 수 없는 결제와 제4항의 하자 환불은 webiz.support@gmail.com로 받습니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 시 적용일과 변경 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.

다만 이용자에게 불리하지 않은 변경은 적용일과 변경 사유를 밝혀 공지하면서 곧바로 시행할 수 있습니다. 이용자가 이용할 수 있는 범위를 줄이지 않고, 이미 만든 산출물의 이용을 제한하지 않는 변경이 이에 해당합니다.

이용자가 변경된 약관에 동의하지 않으면 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (계정)

서비스 이용에는 구글 계정을 통한 로그인이 필요합니다. 운영자는 별도의 비밀번호를 저장하지 않습니다.

만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.

이용자는 자신의 계정을 타인이 사용하도록 해서는 안 됩니다.

제5조 (인공지능 산출물에 관한 고지)

서비스가 만든 본문·AI 평가·시장 근거는 인공지능이 생성한 초벌 결과이며, 사실과 다르거나 최신이 아닐 수 있습니다. 이용자는 제출 전에 내용을 직접 확인하고 수정할 책임이 있습니다.

AI 평가는 공고의 평가 기준을 참고한 서비스 자체의 의견이며 점수를 매기지 않습니다. 실제 심사 결과와 다를 수 있고, 운영자는 어떠한 지원사업의 선정도 보장하지 않습니다.

정부 지원사업 공고에는 사업계획서 대리 작성을 금지하고 적발 시 선정 취소·지원금 환수 등의 조치를 정한 조항이 있는 경우가 있습니다. 서비스는 이용자가 직접 작성하는 것을 돕는 도구이며, 이용자는 자신이 신청하는 공고의 해당 조항을 확인할 책임이 있습니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 허위 사실을 사업계획서에 기재하거나, 타인의 저작물·영업비밀을 무단으로 입력해서는 안 됩니다.

이용자는 제3자의 개인정보(성명·생년월일·연락처 등)를 서비스에 입력하지 않아야 합니다. 정부 제출 양식은 개인정보를 마스킹하도록 요구하며, 서비스의 제출 전 점검이 이를 검출하지만 완전하지 않습니다.

이용자는 서비스를 자동화된 수단으로 과도하게 호출하거나, 서비스의 정상적인 운영을 방해해서는 안 됩니다. 운영자는 계정별 이용량 상한을 둘 수 있습니다.

이용자는 본인의 서명이나 본인이 날인할 권한이 있는 도장의 이미지만 서비스에 올려야 합니다. 서비스는 이 이미지를 이용자가 편집 화면에서 넣기를 누를 때, 그리고 이용자가 «서류를 만들 때 내 자리에 넣기»를 켜 둔 경우 서류를 만들 때 대표자·신청인처럼 이용자 본인이 서명하는 자리에 넣습니다. 다른 사람이 서명할 자리와 인감·자필 서명 자리에는 스스로 넣지 않습니다. 이용자가 요청하면 서비스는 프로필의 대표자 성명을 새긴 개인 도장 이미지를 만들어 보관하며, 이렇게 만든 도장은 직인·인감 자리에 넣지 않습니다. 이용자는 그 설정을 언제든 끄고 서류에 넣은 서명을 뺄 수 있습니다. 서류에 서명을 넣고 제출하는 것은 이용자 본인의 행위입니다.

제7조 (콘텐츠의 권리)

이용자가 입력한 정보와 서비스가 그에 따라 만든 사업계획서의 권리는 이용자에게 있습니다.

운영자는 서비스 제공·보관·장애 대응과 산출물 품질 확인에 필요한 범위에서만 이용자의 콘텐츠를 처리합니다.

품질 확인은 서비스가 만들어 낸 사업계획서와 신청서 답변이 제출할 수 있는 수준인지 살펴 서비스를 고치기 위한 것입니다. 이를 위해 운영자는 이용자의 산출물 본문을 열람하거나 제출본 파일을 내려받을 수 있으며, 열람하거나 내려받은 경우 그 시각과 대상, 그리고 그 사유를 기록으로 남깁니다.

운영자가 이용자의 산출물을 여는 사유는 산출물 품질 확인, 제보 처리, 사고 원인 조사 세 가지로 한정합니다. 사유를 기록으로 남기지 않으면 산출물을 열 수 없습니다.

이용자가 요청하면 운영자는 그 이용자의 산출물을 열어 본 기록을 시각·대상·사유와 함께 알려 드립니다. 요청은 webiz.support@gmail.com로 받습니다.

운영자는 이용자의 콘텐츠를 광고에 사용하거나 제3자에게 판매하지 않으며, 인공지능 모델의 학습에 제공하지 않습니다. 품질 확인으로 알게 된 내용도 서비스를 고치는 데에만 쓰고 외부에 공개하지 않습니다.

제8조 (서비스의 변경·중단)

운영자는 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다. 서비스 전부를 종료할 경우 30일 전에 공지하고, 이용자가 자신의 데이터를 내려받을 수 있는 기간을 둡니다.

서비스를 종료하거나 유료 이용권의 제공을 중단하는 경우, 이용자가 구매한 이용권 중 사용하지 않은 분은 전액 환불합니다.

천재지변, 외부 서비스 장애 등 운영자가 통제할 수 없는 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

제9조 (계약 해지)

이용자는 설정 화면에서 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 계정과 이용자가 만든 데이터가 삭제되며, 삭제된 데이터는 복구되지 않습니다.

사용하지 않은 유료 이용권이 남아 있다면 탈퇴 전에 제2조의4에 따라 환불을 요청해 주세요. 탈퇴하면 계정이 사라져 환불 대상을 확인할 수 없습니다.

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 보존을 요구하는 거래기록은 탈퇴 후에도 같은 법이 정한 기간 동안 보관합니다. 보존 항목과 기간은 개인정보처리방침 제4조에 있습니다.

이용자가 이 약관을 중대하게 위반한 경우 운영자는 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제10조 (책임의 제한)

대가 없이 제공되는 기능(공고 목록 조회, 자격 진단, 제출 전 점검, 운영자가 제공한 크레딧)과 관련하여 운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이용자에게 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.

유료 이용권과 관련해서는 앞 항의 제한이 적용되지 않으며, 운영자는 관련 법령에 따라 책임을 집니다.

이 조항은 관련 법령이 인정하는 범위에서만 적용되며, 법령상 배제할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.

제11조 (준거법과 분쟁 해결)

이 약관은 대한민국 법률에 따릅니다.

서비스 이용과 관련한 문의는 webiz.support@gmail.com로 받습니다. 분쟁이 발생한 경우 당사자는 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

부칙

① (시행일) 이 약관은 2026년 9월 20일부터 시행합니다.

② (경과조치) 이 약관 시행일 전에 가입한 이용자에게는 종전 제2조의2의 무료 이용 범위를 대신하여, 운영자가 30일 동안 쓸 수 있는 200크레딧을 제공합니다. 이는 같은 기간에 판매하는 유료 이용권 한 건과 같은 수량이며, 그 이용자들이 시행일까지 실제로 사용한 양을 모두 덮는 수량입니다. 따라서 이 개정으로 이용자가 이용할 수 있는 범위는 줄어들지 않습니다.

③ (적용일) 제2조의3과 제2조의4는 2026년 9월 9일부터 적용되고 있습니다. 제2조의2의 크레딧은 2026년 9월 20일부터 적용되며, 매월 제공되는 무료 크레딧은 2026년 9월 21일부터 가입 시점과 관계없이 적용됩니다.

④ (개정 이력) 2026년 8월 31일 최초 시행 · 2026년 9월 9일 유료 이용권 신설 · 2026년 9월 11일 무료 상한과 가격의 변경 절차 · 2026년 9월 13일 30일 이용권과 계정 단위 상한 · 2026년 9월 15일 서명·도장 이미지 · 2026년 9월 16일 부칙과 무료 기간 · 2026년 9월 17일 서명·도장 두 칸과 서류를 만들 때 넣기 · 2026년 9월 18일 무료 이용 기간(가입일부터 30일)·이용권의 사업계획서와 웹 신청서 답변 분리·동시 이용 인원 제한 조항 삭제·풀 이전 가입자의 종전 상한을 무료 기간까지로 한정 · 2026년 9월 19일 산출물을 여는 사유를 셋으로 한정하고 요청하면 그 열람 기록을 알림 · 2026년 9월 20일 이용권을 추가로 구매하면 기간이 이어지도록 함, 무료 이용 제공을 종료하고 제2조의2를 크레딧 조항으로 바꿈, 시행일 전 가입자에게 200크레딧을 제공 · 2026년 9월 21일 매월 제공되는 무료 크레딧을 기간 한정이 아닌 상시 제공으로 하고(가입 시점과 무관), 자격 진단과 제출 전 점검이 크레딧을 쓰지 않는다는 사실을 제2조와 제2조의2에 명시 · 2026년 9월 30일 자가채점(점수) 기능을 종료하고 제2조와 제5조를 보완 분석으로 고침 · 2026년 10월 1일 제2조의2에서 작업을 시작하기 전의 통상적인 범위 안내를 걷고 작업이 끝난 뒤의 안내만 남김 · 2026년 10월 12일 제2조의2에 작업 종류별 최대 크레딧을 명시하고 최대치를 넘는 몫을 운영자가 부담하도록 함, 제2조의3에서 이용권을 추가로 구매하면 합산·연장하지 않고 이용권마다 따로 유지하도록 고침, 제2조의2에 사업계획서를 한 건도 완성하지 않은 이용자의 첫 체험을 명시 · 2026년 10월 16일 제2조의 내려받는 파일 형식(한글 파일 .hwpx·PDF)과 제5조의 기능 이름(AI 평가)을 화면과 맞춰 고침 · 2026년 10월 18일 제2조의2에서 작업이 끝난 뒤 사용 내역에 적는 내용을 실제로 줄어든 크레딧으로 줄임 · 2026년 10월 20일 제2조의2의 첫 체험을 걷고 계정마다 한 번 받는 시작 크레딧을 명시 · 같은 날 제2조의2 첫 문단에서 사실과 다른 이유(공고 추천은 인공지능을 사용하지 않는다)를 걷고 크레딧이 줄지 않는다는 결론만 남김 · 2026년 10월 27일 제6조에서 이용자가 요청하면 대표자 성명을 새긴 개인 도장 이미지를 만들어 주되 직인·인감 자리에는 넣지 않는다고 명시(이 판).